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Master 2 | Direction et pilotage stratégique de la performance des organisations sanitaires, sociales et médico-sociales
Droit Économie Gestion - Mention Management des organisations de santé
Responsable(s) : Lucile Véran, Maître de conférences

Qu’ils soient publics, non lucratifs ou lucratifs, les établissement, groupes et organismes gestionnaires sanitaires, sociaux et médico-sociaux sont en quête de performance. Dans le secteur sanitaire, et désormais dans le secteur médico-social, la dynamique de contractualisation pluri-annuelle avec les autorités de tutelles nécessite de concevoir, mettre en œuvre et suivre des systèmes d’indicateurs financiers et opérationnels pour s’assurer de l’atteinte des objectifs et en rendre compte. Le développement de la logique de parcours, plate-formes et dispositifs à l’échelle des territoires fait également naître de nouvelles exigences en termes de pilotage. Plus que jamais, les structures doivent être capables de connaître, d’analyser et de piloter leurs recettes et leurs coûts à tous les niveaux de l’organisation, et d’évaluer systématiquement l’atteinte de leurs objectifs financiers et organisationnels.

 

Dans ce contexte, le pilotage de la performance et les acteurs ou fonctions concourant à son évaluation sont appelés à jouer un rôle de plus en plus central au travers de postes de contrôleurs de gestion, mais aussi de compétences des directeurs, des responsables de pôles, de services ou de gestion de projets.

 

La maîtrise de l’évaluation et du pilotage de la performance nécessite des compétences spécifiques alliant maîtrise technique des concepts, méthodes et outils d’une part, connaissance des spécificités des organisations sanitaires, sociales et médico-sociales d’autre part. La capacité à dialoguer et communiquer avec les différents acteurs est également un élément essentiel.

 

Objectifs de la formation

  • Savoir identifier et anticiper les conséquences pratiques dans le management des évolutions des secteurs sanitaire, social et médico-social.
  • Maîtriser les méthodes de calcul des coûts et des marges (par activité, coût d’une prise en charge, coût d’un processus), la définition et le choix des indicateurs qui permettent une bonne analyse des écarts constatés.
  • Maîtriser les outils du contrôle de gestion, les procédures nécessaires au pilotage et à leur mise en place dans un établissement
  • Connaître les techniques d'élaboration des prévisions et le suivi de l’exécution des budgets et de la planification financière à plus long terme (cinq à dix ans).
  • Savoir trouver, recenser et organiser les informations variées qui caractérisent l’activité interne de l’établissement et l'activité de la concurrence.
  • Maîtriser les techniques d’élaboration de suivi et d’évaluation d’un projet dans ses différentes dimensions (organisationnelle et médico-économique).
  • Maîtriser les techniques de communication pour recueillir l'information, prodiguer des conseils et organiser le dialogue de gestion.

Architecture de la formation

Ce master 2 se compose de 11 modules de 4 jours, répartis sur 18 mois soit 264 heures et 60 ECTS.

Des parcours personnalisés peuvent également être envisagés en fonction de votre expérience antérieure, de votre niveau académique et de votre projet professionnel. Dans ce cadre, des passerelles sont possibles avec les 3 autres Masters Direction et pilotage stratégique (DPS) de l’IFROSS qu’ils soient généralistes (Master DPS des parcours et organisations sociales et médico-sociales, Master DPS des parcours et organisations sanitaires), ou spécialistes (Master DPS par la qualité et les risques au sein des organisations sanitaires, sociales et médico-sociales).

Fondamentaux de la direction et du pilotage des organisations de santé

Quatre modules réalisés de janvier à mai de l’année n, soit 96h de cours en présentiel.

Transversaux aux 4 Master Direction et pilotage stratégique des organisations de santé, ces modules permettent de solidifier les compétences fondamentales des auditeurs autour des thèmes suivants :

  • Les problématiques socio-économiques des systèmes de santé
  • Les lois et dispositifs qui structurent les organisations de santé
  • Structure et dynamique des organisations de santé
  • Le droit allié de la gestion des organisations et parcours de santé

Connaissances approfondies du pilotage de la performance des organisations de santé

Six modules réalisés du mois de juin jusqu’en juillet n+1, soit 180 heures de cours en  présentiel.

Ces modules permettent d’acquérir des connaissances approfondies dans le domaine du pilotage de la performance autour des thèmes suivants :

  • Le contrôle de gestion et le pilotage de la performance dans les établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux : fondements et perspective.
  • Constitution et analyse des recettes des organisations sanitaires, sociales et médico-sociales
  • Analyse des charges des organisations sanitaires, sociales et médico-sociales.
  • Approche processus et analyse des coûts des organisations sanitaires, sociales médico-sociales.
  • Ingénierie financière et décisions stratégiques des organisations sanitaires, sociales et médico-sociales.
  • Évaluation organisationnelle et médico-économique des organisations sanitaires, sociales et médico-sociales.

Un module de Remise à niveau en comptabilité intégrant deux journées en présentiel et deux journées en e-learning devra obligatoirement être suivi par les futurs auditeurs ne maîtrisant pas les bases de la comptabilité.

La formation propose sur option la participation à un ou plusieurs modules de spécialisation thématique. Les 3 modules de spécialisation proposés en 2023 visent à répondre aux enjeux des organisations de santé :

  • Transformation digitale et cybersécurité.
  • Entreprendre et innover.
  • Gouvernance et design organisationnel.

Un site internet permet la diffusion des supports d’enseignement et de la documentation.

Evaluation des études

Le contrôle des connaissances se fait de manière continue tout au long du cursus, à partir des travaux des candidats. Un mémoire de fin de formation permet de s'assurer des capacités de recul et d'analyse transversale des candidats. 

À l’issue de leur formation, les candidats obtiennent le diplôme de Master Droit, économie, gestion mention Management des organisations de santé parcours Direction et pilotage stratégique de la performance des organisations sanitaires, sociales et médico-sociales pour un total de 120 ECTS. 

Public concerné

Cadres sanitaires, sociaux ou médico-sociaux, gestionnaires de pôle, chef d'établissement ou adjoints désireux d’évoluer vers une fonction ou vers des missions transversales de pilotage de la performance, de contrôle de gestion ou d’audit interne.

Cadres d’entreprise, déjà formés en finances ou en comptabilité et contrôle de gestion, ayant la volonté de se réorienter dans les secteurs sanitaire, social et médico-social.

Master également ouvert aux professionnels des secteurs sanitaire, social et médico-social, titulaires d'une maîtrise ou d'un niveau 1 de Master en gestion, droit ou sciences sociales ; ou justifiant d'un titre et/ou d'une expérience jugés équivalents au titre de la Validation des Acquis Professionnels (VAP) ou Validation des Acquis de l'Expérience (VAE).

Cette formation est accessible uniquement en formation continue

Questions pratiques

Lieu

La formation se déroule dans les locaux de l’IFROSS, à l’Université Jean Moulin Lyon 3, à proximité des quais du Rhône et du centre-ville.

L’IFROSS vous accueille du lundi au jeudi de 8h à 17h30 et le vendredi de 8h à 17h00, sans interruption. Les cours ont lieu de 9h à 12h et de 14h à 17h.

La formation d’une durée de 262 heures en présentiel est complétée par 14 heures d’accompagnement en distantiel entre les modules en présentiel.

Calendrier

Vous pouvez télécharger ici le calendrier prévisionnel

Consultez la Fiche de la Mention Management des organisations de santé sur le Répertoire national des certifications professionnelles - RNCP36775

Coût

Frais pédagogiques : 8 900 € (plus droits d’inscription universitaire 2022/2023 : 243 € et 2023/2024 : environ 250€)

 

Admission

L’admission est prononcée après examen du dossier de candidature et entretien avec un jury composé d’enseignants-chercheurs de l’IFROSS. 

Comment candidater ?

Pour plus d'information, accédez à la page Candidater en formation continue

Si vous souhaitez obtenir la fiche descriptive de cette formation, vous pouvez la télécharger ici.

Offres

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Témoignages

La formation offre une vision globale des problématiques du secteur médico-social et des outils à mettre en œuvre et utiliser rapidement.
Françoise, directrice adjointe en centre de réadaptation professionnelle.

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