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Diplôme d'Université | Qualité, gestion des risques, évaluation et management de projet dans les structures sanitaires, médico-sociales et sociales
Responsable(s) : Abdel Achache, Professeur associé

En réponse aux demandes institutionnelles et face aux multiples sollicitations dont les responsables du médico-social et social sont l’objet aujourd’hui, identifier les enjeux et choisir une stratégie pertinente en matière d’évaluation interne et externe constituent deux défis majeurs à relever.

Une clarification des concepts et une appropriation des outils utilisés tant au niveau de la mise en place de la démarche d’évaluation interne et externe que du management qui doit lui être associé sont devenues indispensables pour prendre les bonnes décisions et entreprendre les actions les plus judicieuses.

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Objectifs de la formation

  • Apporter aux futurs responsables de services ou d’établissements et aux chefs de projet risque, qualité et évaluation interne, les connaissances techniques et les compétences en management leur permettant de concevoir, de piloter, de conduire et d’évaluer un projet qualité et gestion des risques dans le secteur sanitaire, social ou médico-social.
  • Permettre aux auditeurs de s’approprier les concepts et les outils liés à l’évaluation et au management de la qualité des risques à partir d’études de cas présentées au cours des interventions.
  • Permettre aux professionnels de mettre leur expérience « métier » au service de l’évaluation interne, de la qualité et des risques dans leur établissement.
  • Donner la possibilité aux auditeurs d’intégrer des équipes d’évaluateurs externes ou de devenir eux-mêmes des évaluateurs externes pour le compte de l’ANESM ou de la Haute Autorité de Santé.

Architecture de la formation

Ce diplôme universitaire se compose de 7 modules de 3 jours, répartis sur une année civile.

Axe 1 : Le projet qualité, gestion des risques dans les structures sanitaires et sociales

  • Spécificités des enjeux de l’évaluation, de la qualité et de la gestion des risques dans les structures sanitaires et sociales.
  • Management de projet et management du projet qualité / gestion des risques dans les structures sanitaires et sociales.
  • Droit, évaluation et qualité dans les structures sanitaires et sociales.

Axe 2 : Le management de la qualité et des risques dans les structures sanitaires et sociales

  • Management des processus, projet personnalisé et management des risques dans les structures sanitaires et sociales.
  • Le management de la qualité et l’évaluation au service du management opérationnel.

Axe 3 : L’évaluation de la qualité dans les structures sanitaires et sociales

  • Mesure de la qualité, évaluation interne et audit qualité dans les structures sanitaires et sociales.
  • Démontrer la qualité dans les structures sanitaires et sociales par l’évaluation externe.

Evaluation des études

Les candidats seront déclarés admis après avoir réalisé des exercices de mise en pratique.

À l’issue de leur formation, les candidats obtiennent le diplôme universitaire Qualité, gestion des risques, évaluation et management de projet dans les structures sanitaires, médico-sociales et sociales.

Public concerné

  • Professionnels des structures sanitaires, sociales et médico-sociales (médecins, sages-femmes, psychologues, éducateurs, assistantes sociales, AMP, préparateurs en pharmacie, IDE, aides soignants, kinésithérapeutes, ergothérapeutes, orthophonistes, psychomotriciens, orthoptistes, agents de service hôteliers, agents des services administratifs et comptables).
  • Coordonnateurs et animateurs de Communautés Professionnelles de Territoires de Santé (CPTS)
  • Coordonnateurs et animateurs de Maisons de Santé Pluridisciplinaire(MSP) ou d'Equipes de Soins Primaires(ESP)
  • Professionnels membres des cellules qualité-évaluation interne (assistant qualité, référent hygiène,…).
  • Coordinateurs de réseaux.
  • Responsables de services administratifs et logistiques.
  • Cadres de direction.
  • Promoteurs ou chefs de projets dans les domaines de la qualité ou du management opérationnel auprès des équipes.
  • Promoteurs ou chefs de projets dans le cadre de la mise en place de réseaux
  • Coordonnateur de parcours et de projets
  • Coordonnateur de plateforme de service

Cette formation est accessible uniquement en formation continue.

 

Questions pratiques

Lieu

La formation se déroule dans les locaux de l’IFROSS, à l’Université Jean Moulin Lyon 3, à proximité des quais du Rhône et du centre-ville.

Coût

Frais pédagogiques : 3 500 € (+ droits d’inscription universitaire 2021/2022 : 170 €).

Admission

L’admission est prononcée après examen du dossier de candidature et entretien avec un jury composé d’enseignants-chercheurs de l’IFROSS.

Comment candidater ?

Pour plus d'information, accédez à la page Candidater en formation continue.



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Témoignages

Les thèmes abordés en sessions sont variés et la confrontation avec d’autres professionnels du secteur médico-social est particulièrement enrichissante.
Catherine, directrice d'un établissement médico-social enfance handicapée ITEP.

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